MusikWoche

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Mit Vorträgen, Präsentationen. Netzwerken und einem gemeinsamen Public Viewing des deutschen EM-Spiels nahm am 21. Juni 2016 in der Frankfurter [Commerzbank Arena](/company/commerzbank-arena-frankfurt) das zweite Ticketmaster Forum den Betrieb auf.


Vor rund 100 Teilnehmern begann die zweitägige Veranstaltung mit einem Grußwort von [Carsten Kerner](/person/carsten-kerner), COO Ticketmaster, danach stellte Patrik Meyer, Geschäftsführer Commerzbank Arena, die Frankfurter Spielstätte vor, in der nach der Premiere 2015 in Berlin das diesjährige Ticketmaster Forum über die Bühne ging.


Im Laufe des Tages folgten mehrere Workshops zu Themen wie Reports beim Ticketing, sogenannte Upsells beim Kartenverkauf, Geschenkgutscheine und das neue B2B-Portal von Ticketmaster, Ticketmaster One.


Weitere Vorträge beschäftigten sich mit Themen wie Dynamic Pricing und der Kooperation zwischen Ticketmaster und Preoday, die es ermöglicht, Monate vor einem Konzertbesuch Speisen, Getränke oder Merchandise zu ordern, die man dann vor Ort in der Halle abholen kann.


Zudem stellte Achim Grob als Geschäftsführer der Nordwest Ticket GmbHdas norddeutsche Unternehmen und die Besonderheiten beim regionalen Ticketing vor.


In seiner Ansprache an die Teilnehmer betonte [Klaus Zemke](/person/dr-klaus-zemke), Geschäftsführer [Ticketmaster Germany](/company/ticketmaster), dass der Markteintritt von Live Nation in Deutschland auch das Geschäft von Ticketmaster beflügeln soll. Er warb zudem für dynamische, flexible Preismodelle, die dazu beitragen sollen, dass Mehreinnahmen denjenigen zugute kommen sollen, die das unternehmerische Risiko tragen - den Veranstaltern.


Das Unternehmen will zudem weiter expandieren, kündigte Carsten Kerner an. Ohne Länder zu nennen, sagte der Ticketmaster-COO, dass Ticketmaster künftig in noch mehr Märkten vertreten sein werde.


Der Abend klang mit dem Public Viewing des EM-Spiels Deutschland Nordirland aus. Dafür hatte Ticketmaster für die Teilnehmer des Forums Plätze in der Commerzbank Arena sowie eine eigene Loge reserviert.

Zweites Ticketmaster Forum eröffnet